Эмоции — важный механизм взаимодействия с окружающим миром и людьми, они гораздо больше влияют на принятие «рациональных» решений, чем принято было думать раньше. Осознание собственных эмоций создает возможность управлять ими, использовать для лучшего понимания себя и других.
Недостаточное внимание к эмоциональной сфере напротив создает внутренний конфликт, ограничивает. Речь не о том, чтобы избавиться от отрицательных эмоций — они также важны, как любые другие и служат индикатором проблемных ситуаций (внутренних или внешних). Эмоциональный интеллект во многих случаях помогает надежнее рационального, хотя разделять их не совсем верно: один дополняет другой, а из их баланса рождается личность, способная эффективно и гармонично взаимодействовать с внешним миром.
Почему эмоции важны?
- Благодаря эмоциям человек учится использовать предыдущий опыт.
- Только развитый эмоциональный интеллект позволяет правильно интерпретировать чувства других людей, а это очень важно в любых отношениях — романтических, семейных, деловых.
- Эмоции отвечают за способность быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию.
- Человек, полностью лишенный эмоций, не способен самостоятельно действовать.
Дэниел Гоулман
Дэниел Гоулман — автор одной из самых издаваемых популярных книг об эмоциональном интеллекте. У него докторская степень в области психологии (Гарвард), и довольно долго он был известен читателям The New York Times как журналист, который регулярно публиковал статьи о психологии и принципах работы мозга. На сегодняшний день Гоулман выпустил больше десятка книг и пособий по психологии, теории образования и лидерства. Его вклад на этом поприще дважды был отмечен наградами Американской психологической ассоциации и Американской ассоциации содействия развитию науки.
Книга «Эмоциональный интеллект» (Emotional Intelligence), опубликованная в 1995 году стала мировым хитом, продержалась полтора года в знаменитом списке бестселлеров The New York Times и до сих пор остается самой популярной работой по теме эмоционального интеллекта.
«Эмоциональный интеллект» краткое содержание
Многолетние наблюдения привели автора к выводу, что эмоциональный интеллект — эмпатия и осознание своих собственных эмоций — важны для успешной деятельности в любой сфере. В ускоряющемся ритме жизни (за 25 лет с момента первой публикации книги этот показатель для жителей развитых стран сильно возрос) большинство людей уделяет все меньше времени обдумыванию эмоциональных реакций, чувств и ощущений. Это в свою очередь ведет к эмоциональной слепоте, снижению эффективности, выгоранию.
История
Термин «эмоциональный интеллект» («социальный интеллект», «эмоциональная грамотность») появился в 1980-е как ответ на давно мучившую ученых проблему: традиционные тесты интеллекта (вроде знаменитого IQ-теста) зачастую не способны указать, насколько успешно сложится карьера, семейная жизнь и другие взаимоотношения с людьми. Вывод был простым: успех в любой области строится в первую очередь на эмоциональных связях с окружающими и управлении своими собственными эмоциями.
Таким образом, эмоциональный интеллект определяют как сумму навыков по распознаванию эмоций (намерений, желаний, мотивов) окружающих людей и своих собственных, а также управлению эмоциями для повышения продуктивности взаимодействия в социуме. Читайте «Эмоциональный интеллект» онлайн, чтобы узнать, какие практические советы по развитию этого навыка дает Дэниел Гоулман.
